Jadi ahli member sekarang! Daftar sekarang dan nikmati diskaun 15% untuk pembelian seterusnya!

Polisi Pembelian

Tarikh Kemas Kini: 18 Jun 2025

Terima kasih kerana membeli-belah dengan kami! Kami komited untuk memastikan pengalaman membeli-belah yang lancar dan selamat untuk semua pelanggan. Sila baca polisi pembelian ini dengan teliti sebelum membuat sebarang pembelian di laman web kami.

1. Proses Tempahan

  • Semua pesanan mesti dibuat melalui laman web rasmi kami.
  • Setelah pesanan anda dibuat, anda akan menerima pengesahan melalui emel bersama butiran pesanan anda.
  • Pesanan akan diproses dalam 3 hari bekerja, tidak termasuk hujung minggu dan cuti umum.

2. Ketersediaan Produk

  • Semua produk tertakluk kepada ketersediaan stok.
  • Jika produk yang dipesan kehabisan stok selepas pesanan dibuat, kami akan memaklumkan kepada anda serta-merta dan menawarkan alternatif atau bayaran balik penuh.

3. Harga & Pembayaran

  • Semua harga dipaparkan dalam Ringgit Malaysia (RM).
  • Kami menerima kaedah pembayaran berikut:
  • Kad Kredit/Debit (Visa, MasterCard)
  • Perbankan Atas Talian (FPX)
  • E-dompet (contoh: Touch 'n Go, ShopeePay, GrabPay)
  • Pembayaran mesti diselesaikan sebelum pesanan diproses dan dihantar.

4. Penghantaran

  • Penghantaran adalah percuma dalam Malaysia melalui GDEX..
  • Anggaran tempoh penghantaran:
  • Semenanjung Malaysia: 3–5 hari bekerja
  • Sabah & Sarawak: 5–7 hari bekerja
  • Maklumat penjejakan akan dihantar melalui emel setelah pesanan dihantar.

5. Pembatalan Pesanan

  • Pesanan boleh dibatalkan dalam masa 12 jam selepas pembelian, selagi belum diproses atau dihantar.
  • Untuk membatalkan pesanan, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan kami melalui mesej WhatsApp..

6. Pemulangan & Bayaran Balik

  • Sila rujuk Polisi Pembatalan Pesanan [Sisipkan Pautan] dan Polisi Pemulangan Wang [Sisipkan Pautan] kami untuk butiran penuh.
  • Kami tidak menerima pemulangan atas perubahan fikiran.
  • Hanya produk yang rosak, cacat, atau tersalah hantar layak untuk pertukaran atau bayaran balik.
Select an available coupon below